重置密码

当你忘记密码或怀疑密码泄露时，可通过登录页的“忘记密码”入口重置。开始前请确认仍能访问账户绑定的邮箱。

操作步骤

1. 打开登录页面，点击“忘记密码”或“Forgot password”。
2. 填写注册时使用的邮箱地址。
3. 获取并填写邮件验证码或打开邮件中的重置链接，以页面流程为准。
4. 设置新的密码并确认。
5. 使用新密码重新登录；如果曾在其他设备保存旧密码，请同步更新。

收不到重置邮件

1. 检查邮箱地址是否与注册账户一致。
2. 查看垃圾邮件、广告邮件和邮件规则。
3. 等待几分钟后再发送一次，不要连续点击多次。
4. 如果邮箱已经无法访问，不要把验证码交给他人，应通过站点公开支持渠道寻求帮助。

关键概念

关键词	含义和用途
密码重置	用验证邮箱所有权的方式设置新密码，不需要知道旧密码。
验证码	一次性验证信息，只能用于当前重置流程，不能告诉任何人。
会话	更改密码后，其他设备上的登录状态可能需要重新验证。
API 密钥	密码重置不会自动更换 API 密钥；若怀疑密钥也泄露，请立即禁用或删除密钥。

重置后需要做什么

• 在常用设备上重新登录。
• 检查并退出不认识的登录会话。
• 如果旧密码曾保存在浏览器、脚本或客户端中，更新这些位置。
• 如果旧密码和 API 密钥一起泄露，按密钥轮换流程处理。

安全提醒

平台工作人员不会向你索取密码或邮箱验证码。收到可疑邮件时，不要点击其中的链接，应从站点登录页重新发起重置。